Diseño e implementación sistema de información Proyecto SIVEN (página 2)

Una aplicación Web es un sistema
informático que los usuarios utilizan accediendo a un
servidor Web a través de Internet o de una Intranet. Las
aplicaciones Web son populares, debido a la practicidad del
navegador Web como cliente ligero. La facilidad para actualizar y
mantener aplicaciones Web sin distribuir e instalar software en
miles de potenciales clientes es otra razón de su
popularidad. Aplicaciones como los webmails, wikis, weblogs,
tiendas en línea y la Wikipedia misma son ejemplos bien
conocidos de aplicaciones Web.

3.2 DIAGNÓSTICO

El diagnóstico constituye una herramienta
sencilla y de gran utilidad a los fines de conocer la
situación actual de una organización y los
problemas que impiden su crecimiento, sobrevivencia o
desarrollo.

Gracias a este tipo de diagnóstico, se pueden
detectar las causas principales de los problemas "raíces",
de manera de poder enfocar los esfuerzos futuros en buscar las
medidas más efectivas y evitar el desperdicio de
recursos.

3.2.1. DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN
ACTUAL

Se basa en apreciar el estado actual del proceso, es
decir, en mostrar a través de gráficos, diagramas
de flujo, indicadores, entre otros, cómo está
funcionando actualmente el proceso, de tal forma identificar los
problemas y la definición de los objetivos, metas,
propuestas y acciones requeridas.

3.2.2. IMPORTANCIA DEL DIAGNÓSTICO

El diagnóstico es el proceso de conocer la
naturaleza de una situación mediante la observación
de sus síntomas y signos externos, o mediante el
análisis con chequeos adecuados.

3.3. DESCRIPCIÓN DE LAS SIGLAS SIVEN

La Constructora Andrade Gutiérrez por lineamiento
da una identificación propia a cada uno de sus proyectos
que ejecuta a nivel mundial. A los fines de facilitar su
clasificación a la luz de este Proyecto, la obra fue
denominada como SIVEN (Siderúrgica de
Venezuela).

3.4. DIAGRAMA CAUSA-EFECTO

También llamado Diagrama Ishikawa, es una de las
diversas herramientas surgidas a lo largo del siglo XX en
ámbitos de la industria y posteriormente en el de los
servicios, para facilitar el análisis de problemas y sus
soluciones en esfera como es la calidad de los procesos, los
productos y servicios. Fue concebido por el ingeniero
japonés Dr. Kaoru Ishikawa en el año
1943.

Es un diagrama que representa la relación entre
un efecto y todas las posibles causas que influyen en él,
permitiendo identificarlas para su análisis respectivo
(ver figura 6).

3.4.1. IMPORTANCIA DE LA UTILIZACIÓN DEL DIAGRAMA
CAUSA EFECTO

Este diagrama es utilizado cuando:

• Se requiere realizar un análisis en forma
  gráfica y estructurada.

• Sea necesario analizar una situación,
  condición o problema específico a fin de
  determinar las causas que lo originan.

• Se desea analizar el resultado de un proceso y las
  cosas que necesitan para lograrlo (visualización
  positiva).´

Figura 8: DIAGRAMA CAUSA
EFECTO

Fuente: AUTOR 2013

3.5 DOCUMENTOS

Es un soporte material que contiene información y
que tiene como fin transmitir conocimientos o ideas, permiten la
comunicación humana y es un importante medio de
formación y docencia.

Tradicionalmente, la forma más habitual de un
documento era el documento impreso. Sin embargo y
principalmente a lo largo del siglo XX, han ido apareciendo
nuevas formas de transmitir la información y por lo tanto,
nuevos tipos de documentos (fotografías, discos,
películas, soportes magnéticos). Finalmente, la
gran revolución ha llegado de la mano de la
informática mediante la aparición de
los documentos electrónicos.

Aquí presentamos algunos de los que podemos
encontrar a través del catálogo de la
biblioteca

3.5.1 TIPOS DE DOCUMENTOS

Los documentos pueden clasificarse de muy diversas
formas, dependiendo del punto de vista que se adopte. En la
Biblioteca y en función de su contenido, los principales
documentos que podemos encontrar son:

Libros: Publicaciones no periódicas. Su
contenido puede ser muy variado y pueden presentarse en uno o
varios volúmenes.

Publicaciones periódicas: Cualquier
publicación que aparece por entregas sucesivas sin
limitación previa respecto a su duración y, en
general, con una periodicidad dada. En general se las denomina
revistas, pero cuando la periodicidad es diaria, se les
llama diarios.

Documentación de congresos: Acostumbran a
presentarse con la denominación de actas
(Proceedings, en inglés) y recogen las
aportaciones de la comunidad técnico-científica
sobre un tema específico.

Tesis: Documento que recoge el resultado de un
trabajo original y sometido al control de una institución
universitaria en vistas a la obtención de un título
o diploma en esta Institución.

Bibliografías: Describen y clasifican
referencias de documentos con el fin de darlos a conocer y
hacerlos accesibles para facilitar el trabajo
intelectual.

Catálogos: Son colecciones de registros
bibliográficos de diferentes documentos: Libros, revistas,
vídeos, mapas. Es un instrumento que nos permite
identificar y localizar documentos ya que, a diferencia de las
bibliografías, se caracterizan por indicar la
localización del documento original.

Bases de datos: Es un conjunto de datos
homogéneos, ordenados de una forma determinada, que se
presenta normalmente en forma legible por ordenador, y se
refieren a una materia concreta, organización o asunto.
Permite al investigador una búsqueda exhaustiva y son de
fácil actualización. Actualmente son la mayor
fuente de referencias de trabajos científicos
(generalmente de revistas) y se han convertido en las fuentes de
información secundarias por excelencia.

Repertorios: Colección o
recopilación de obras, datos, preceptos o reglas sobre una
temática determinada.

3.6. ESTUDIO DE TIEMPO

Técnica que consiste en el establecimiento de un
estándar de tiempo permisible para realizar una tarea
determinada, con base en la medición del contenido de
trabajo del método prescrito, considerando al operario
promedio, el ritmo o velocidad de trabajo y los suplementos o
tolerancias por concepto de: fatiga, demoras personales, retrasos
inevitables y otros.

3.6.1. TÉCNICAS DEL ESTUDIO DE TIEMPO

• Cronometraje (continuo o vuelta a cero).

• Datos estándares.

• Sistemas de tiempos predeterminados.

• Muestreo del trabajo.

• Estimaciones basadas en datos
  históricos.

3.7 ESTRUCTURA DE DESGLOSE DE TRABAJO (EDT)

El Proyecto SIVEN, dispone con la estructura de desglose
de trabajo (EDT), la misma se encuentra definida por catorces
ordenes de servicios o paquetes de trabajos para el Proyecto
SIVEN en obra se aplican solo onces, actualmente se ejecuta la
orden de servicios cinco obras civiles (ver Anexo C)

3. 8 FT SIVEN 202 Rev.0 RELACION DE AREAS Y SECTORES
DATA BOOK

El FT SIVEN 202 REV 0 (Formulario de Trabajo) tiene como
objetivo identificar cada una de las áreas y sectores del
Proyecto SIVEN, para recopilación, clasificación,
organización y disponibilidad de los documentos
técnicos emitidos durante la ejecución del proyecto
(Ver Anexo B).

3.9. FLUJOGRAMA

Es una representación gráfica de la
secuencia de actividades de un proceso. Además de la
secuencia de actividades, el flujograma muestra lo que se
realizará por etapa, los materiales o servicios que entran
y salen del proceso, las decisiones que deben ser tomadas y las
personas involucradas (en la cadena
cliente/proveedor).

3.10. GESTIÓN

Consiste en dirigir las acciones que constituyen la
puesta en marcha de la política general de la empresa, es
tomar decisiones orientadas a alcanzar los objetivos
marcados.

Por otra parte, la Gestión de la
Producción es un conjunto de responsabilidades y de tareas
que deben ser satisfechas para las operaciones propiamente de
producción respetando las condiciones de la calidad, de
plazo (tiempo) y de costo que se desprenden de los objetivos y de
las estrategias de la empresa. Dentro de la empresa, todas las
acciones que se desarrollan, todas las actividades de
integración de los distintos medios de trabajo para
obtener resultados de rentabilidad, pueden genéricamente
designarse como la gestión. La gestión es el uso de
los recursos para obtener los productos o servicios en el marco
de la rentabilidad.

3.11 INTERFAZ

Se conoce en inglés como interface
("superficie de contacto"). En informática se utiliza para
nombrar a la conexión física además el
funcional entre dos sistemas o más dispositivos de
cualquier tipo, dando una comunicación entre distintos
niveles a la misma vez.

Además, la palabra interfaz se utiliza en
distintos contextos:

• Interfaz como instrumento: desde esta
  perspectiva la interfaz es una "prótesis" o
  "extensión" (McLuhan) de nuestro cuerpo. El
  ratón es un instrumento que extiende las funciones de
  nuestra mano y las lleva a la pantalla bajo forma de cursor.
  Así, por ejemplo, la pantalla de una computadora es
  una interfaz entre el usuario y el disco duro de la
  misma.

• Interfaz como superficie: algunos
  consideran que la interfaz nos trasmite instrucciones
  ("affordances") que nos informan sobre su uso. La superficie
  de un objeto (real o virtual) nos habla por medio de sus
  formas, texturas, colores, etc.

• Interfaz como espacio: desde esta
  perspectiva la interfaz es el lugar de la interacción,
  el espacio donde se desarrollan los intercambios y sus
  manualidades.

3.12 PHP

Es un lenguaje de programación de uso general de
código del lado del servidor originalmente diseñado
para el desarrollo web de contenido dinámico. Fue uno de
los primeros lenguajes de programación del lado del
servidor que se podían incorporar directamente en el
documento HTML en lugar de llamar a un archivo externo que
procese los datos. El código es interpretado por un
servidor web con un módulo de procesador de PHP que genera
la página Web resultante.

PHP ha evolucionado por lo que ahora incluye
también una interfaz de línea de comandos que puede
ser usada en aplicaciones gráficas independientes. Puede
ser usado en la mayoría de los servidores web al igual que
en casi todos los sistemas operativos y plataformas sin
ningún costo.

3.13 PÁGINA WEB O PÁGINA
ELECTRÓNICA

Los  documento o información
electrónica son capaz de contener texto, sonido,
,vídeo, programas, enlaces, imágenes, y muchas
otras cosas, adaptada para la llamada World Wide Web, y que puede
ser accedida mediante un navegador. Esta información se
encuentra generalmente en formato HTML o XHTML, y
puede proporcionar navegación (acceso) a otras
páginas web mediante enlaces de hipertexto. Las
páginas web frecuentemente también incluyen otros
recursos como ser hojas de estilo en
cascada, guiones (scripts), imágenes
digitales, entre otros.

Las páginas web pueden estar almacenadas en un
equipo local o un servidor web remoto. El servidor web
puede restringir el acceso únicamente a redes privadas,
por ejemplo, en una intranet corporativa, o puede
publicar las páginas en la World Wide Web. El acceso a las
páginas web es realizado mediante una transferencia
desde servidores, utilizando el protocolo de
transferencia de hipertexto (HTTP).

3.13.1 PROPIEDADES DE LAS PAG WEB

Una página web está compuesta
principalmente por información (sólo texto y/o
módulos multimedia), así como por hiperenlaces;
además puede contener o asociar hoja de estilo, datos de
estilo para especificar cómo debe visualizarse, y
también aplicaciones embebidas para así
permitir interactividad. Las páginas web son escritas en
un lenguaje de marcado que provee la capacidad de manejar e
insertar hiperenlaces, generalmente HTML.

El contenido de la página puede ser
predeterminado (página web estática) o generado al
momento de visualizarla o solicitarla a un servidor web
(página web dinámica). Las páginas
dinámicas que se generan al momento de la
visualización, se especifican a través de
algún lenguaje interpretado,
generalmente JavaScript, y la aplicación encargada de
visualizar el contenido es la que realmente debe generarlo. Las
páginas dinámicas que se generan, al ser
solicitadas, son creadas por una aplicación en el servidor
web que alberga las mismas.

3.14 PROYECTO

Un proyecto es un conjunto de acciones que se planifican
a fin de conseguir una meta previamente establecida, para lo que
se cuenta con una determinada cantidad de recursos. Todo
proyecto, ya sea que tenga fines personales (por ejemplo, una
modificación al hogar, o la construcción de un
mueble), profesionales (la creación de una empresa, o la
construcción de una estructura) o investigativos (un
proyecto científico), posee una estructura dividida en
fases que permiten dar finalmente a la meta u objetivo
establecido.

La primera es la fase de Planificación. Esta
etapa se caracteriza por ser un período en el que
establecen los objetivos a seguir y el modo en cómo se
llevarán a cabo las acciones para lograr cumplirlos. En
caso de que en el proyecto participen varias personas, es en esta
etapa en donde deberán establecerse los roles de cada uno,
así como también todo lo relacionado con los
recursos con los que se dispone y la manera en que éstos
serán utilizados. Los recursos se comportan como parte
esencial en un proyecto y no sólo se incluyen en ellos los
recursos materiales, sino que también es necesario
considerar los recursos humanos con los que se cuenta, los costes
y el tiempo, entre otras, de este modo, la organización
adecuada de todos los recursos favorece en gran medida al
éxito o fracaso de un determinado proyecto.

La segunda fase, la de Ejecución, es aquella en
que se realizan las acciones y tareas planeadas, y que
representan la ejecución misma del proyecto. Se refiere a
la ejecución de todo aquello que se organizó
durante la fase previa de planificación.

Por último,  la fase de Entrega o Puesta
en marcha, la que deberá cumplirse en el tiempo que
se estipuló en la fase de planificación. De este
modo, en ciertos casos se concretará con la entrega de la
obra a un determinado cliente o la puesta en marcha de
algún sistema que se ha desarrollado, respondiendo a las
condiciones previamente acordadas.

Además de todas las fases mencionadas, a fin de
llevar por el camino del éxito a un proyecto, quien se
encuentre a cargo podría implementar algún sistema
de control, es decir, algún método con el que a lo
largo de todas las etapas pueda ir monitorizando los avances del
proyecto según lo planeado, y así, poder realizar a
tiempo las modificaciones que sean necesarias para lograr los
mejores resultados y el logro de los objetivos.

3.15 PLANO N° SN-GE-A-00-PL-4001-0 PROYECTO
SIVEN

El plano muestra todo el Proyecto SIVEN con cada unas de
las áreas, sectores, servicios generales, vías
farrias, plantas, trayendo un gran beneficio al personal que
labora en este Proyecto para la ubicación
específicas de cada una de estas zonas, el cual cuenta con
una área total de 64 hectáreas.

3.16 PLAN DE ACCIÓN

Un plan de acción es una
presentación resumida de las tareas que deben realizarse
por ciertas personas, en un plazo de tiempo específicos,
utilizando diversos recursos asignados con el fin de lograr un
objetivo dado. Además, Es el momento en que se determinan
y se asignan las tareas, se definen los plazos de tiempo y se
calcula el uso de los recursos.

3.16.1 ELABORACIÓN DE UN PLAN DE
ACCIÓN

El plan de acción es un trabajo en equipo, por
ello es importante reunir a los demás trabajadores y
conformar un "Comité de planeamiento" u otra
denominación, para alcanzar todas las metas propuestas con
mayor calidad.

El plan lleva los siguientes elementos.

• Que se quiere alcanzar
  (objetivo).

• Cuánto se quiere lograr (cantidad y
  calidad).

• Cuándo se quiere lograr (en
  cuánto tiempo).

• En dónde se quiere realizar el
  programa (lugar).

• Con quién y con qué se desea
  lograrlo (personal, recursos financieros).

• Cómo saber si se está
  alcanzando el objetivo (evaluando el proceso).

• Cómo determinar si se logró
  el objetivo (evaluación de resultados).

Los planes de acción solo se concretan cuando se
formulan los objetivos y se ha seleccionado la estrategia a
seguir. Los principales problemas y fallas de los planes se
presentan en la definir correctamente los objetivos.

3.17. SISTEMAS DE INFORMACIÓN (SI)

Se define a un sistema como "una unidad compuesta por
partes interrelacionadas, dinámicas y cambiantes, en busca
del cumplimiento de una misión. Además, cada una de
estas partes tiene su razón de ser; y, si alguna de ellas
falla, el sistema se ve afectado. Este sistema de
información, como un sistema basado en computadora, es
alimentado con datos por medio de procedimientos de entrada y
convierte los datos en información. La información
se muestra por procedimientos de salida.

Los sistemas de información permiten la
realización de actividades de una empresa por medios
automáticos, constituyen un instrumento indispensable en
los procesos de control y planificación. Así como
también, representan la solución para la
captación y almacenamiento de la demanda cada vez mayor
del volumen de datos por parte de las organizaciones. Es por ello
que la competitividad de las empresas se ve afectada en gran
medida por la eficacia de los sistemas de
información.

3.17.1 TIPOS DE SISTEMAS DE
INFORMACIÓN.

A continuación, de describen los cuatro
principales tipos de sistemas de información dentro de las
organizaciones:

Sistemas a Nivel Operativo.

"Apoyan a los gerentes operativos en el seguimiento de
las actividades y transacciones elementales de la
organización" (Kenneth Laundon y Jane Laudon, 26/8/2013,
p. 39). Estos sistemas son utilizados en tareas rutinarias, como
por ejemplo, registro y control de ventas diarias, pagos,
ingresos, nivel de inventario.

Sistemas a Nivel del Conocimiento.

"El propósito de este sistema es ayudar a las
empresas comerciales a integrar el nuevo conocimiento en los
negocios y ayudar a organizar el flujo de trabajo en la oficina"
(Kenneth Laundon y Jane Laudon, 26/8/2013, p. 39). Este sistema
ayuda a gestión del conocimiento y datos de una
organización.

Sistemas a Nivel Administrativo.

"Sirven a las actividades de supervisión,
control, toma de decisiones y administrativas de los gerentes de
nivel medio" (Kenneth Laundon y Jane Laudon, 26/8/2013, p.
39).

Sistemas a Nivel Estratégico.

Estos se encuentran relacionados con los procesos de
planificación a largo plazo, de los cuales se
responsabiliza la dirección general de la
organización.

3.18. TRAZABILIDAD

Se entiende como trazabilidad aquellos procedimientos
preestablecidos y autosuficientes que permiten conocer el
histórico, la ubicación y la trayectoria de un
producto o lote de material a lo largo de la cadena de
suministros en un momento dado, a través de unas
herramientas determinadas.

Según el Codex Alimentarius,
"Trazabilidad es la capacidad para seguir el movimiento de
avance a través de etapa(s) especificada(s) de la
producción, transformación y
distribución".

3.18.1. TIPOS DE TRAZABILIDAD

A la hora de comprender la Trazabilidad de un producto o
etapas en que se mueve a través de su cadena de suministro
o de su cadena logística, el concepto de trazabilidad se
divide en dos partes bien diferenciadas:

La Trazabilidad Ascendente

Hacia atrás, saber cuáles son los
productos que son recibidos en la empresa, acotados con alguna
información de trazabilidad (lote, fecha de caducidad, que
se recibió, cuándo, etc.), y quiénes son los
proveedores de esos productos.

La Trazabilidad Interna

Que no es más que poder obtener la traza que va
dejando un producto por todos los procesos internos de una
compañía, con sus manipulaciones, su
composición, la maquinaria utilizada, su turno, su
temperatura, su lote, etc., es decir, todos los indicios que
hacen o pueden hacer variar el producto para el consumidor
final.

La trazabilidad Descendente

Hacia delante, saber cuáles son los productos
expedidos por la empresa, acotados con alguna información
de trazabilidad (lote, fecha de caducidad, a quién se
entrega, medio de transporte, etc.), y saber sus destinos y
clientes.

3.18.2. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA
TRAZABILIDAD

Ventajas:

• Pieza clave para la apertura de nuevos
  mercados (exportación).

• Promueve la seguridad comercial y
  confianza de consumidores.

• Instrumento fundamental para la
  gestión de la empresa.

• Mejora la imagen comercial.

• Mejora el ordenamiento
  interno.

• Optimiza la gestión de
  stock.

• Disminuye el tiempo de reacción
  y control de partidas defectuosas.

• Permite demostrar con "debida
  diligencia" el origen de un problema.

• Ayuda para hacer frente a reclamaciones
  de los clientes.

• Facilita la localización,
  inmovilización y retirada efectiva de los productos o
  lotes.

Desventajas:

• Diagnóstico para definir el
  grado de trazabilidad a implementar.

• Costo de
  implementación.

• Disposición de un sistema de
  gestión que pueda soportar
  operación.

3.18.3 IMPORTANCIA DE LA TRAZABILIDAD

Actualmente, la Constructora Andrade Gutiérrez
requiere hacer seguimiento a todos los registros
fotográficos, audiovisuales y otros documentos a utilizar
de la Obra SIVEN, así como tener un sistema que lleve a
cabo la trazabilidad (desde inicio hasta la actualidad final de
las etapas del Proyecto SIVEN), llevar la historia del Proyecto
con la finalidad de obtener grandes beneficios relacionados con
los tiempos de ejecución.

3.19 LÍNEA DEL TIEMPO.

Una línea de tiempo muestra los eventos en la
historia de una manera clara. Las líneas de tiempo son
método visuales de narración. Pueden ser utilizadas
en cualquier material para representar los eventos
históricos en orden cronológico. En todo tipo de
proyectos, las puedes utilizar para presentar la
información o investigación sobre un tema de manera
que se entiendan fácilmente.

Las líneas de tiempo proporcionan estructura,
facilitando a las personas la ubicación de sucesos,
acontecimientos, procesos, etcétera, en un continuo.
Éstas pueden ser sumamente sencillas, como secuencia de
algunos cuantos eventos, pero también pueden crearse
líneas complejas en las que se observe no sólo la
secuencia sino la sincronía de eventos y procesos. Las
líneas de tiempo permiten superponer información e
imágenes de forma creativa, configurando un panorama
amplio en la representación gráfica de los procesos
históricos. Las líneas de tiempo permiten
fragmentar en los segmentos que se desea profundizar, destacando
aquellos aspectos que considere relevantes.

3.19.1 Las etapas para crear la línea del
tiempo.

• 1. Elige los eventos que vas a utilizar para la
  línea de tiempo. Tu cartel tendrá un espacio
  limitado, por lo que los eventos deben ser aspectos
  importantes del período de tiempo que pretendes
  presentar.

• 2. Dibuja una línea recta en la
  cartulina. Elige un área en el centro de la cartulina
  para colocar la regla de forma horizontal. Con un
  lápiz, traza una línea recta a lo largo del
  borde de la regla. Si es necesario, vuelve a colocar
  cuidadosamente la regla para continuar dibujando la
  línea recta. Esta será la línea
  central.

• 3. Dibuja marcas de eventos en la línea
  central. Estas deben ser perpendiculares a la línea
  central. Además, se deben espaciar uniformemente a lo
  largo de la línea de tiempo. Utiliza la regla para
  medir marcas de eventos de 3 a 5 pulgadas (7,5 a 12,5 cm).
  Dibuja una línea perpendicular pequeña para
  cada evento que necesites mostrar. Por ejemplo, si tienes 10
  eventos, haz 10 pequeñas marcas espaciadas
  uniformemente a lo largo de la línea
  central.

• 4. Revisa las líneas. Párate a
  unos metros de distancia para asegurarte de que se vean
  limpias y rectas. Pídele a un amigo o miembro de la
  familia que las observe también. Si tienes que hacer
  algunas correcciones, utiliza una goma de borrar y haz los
  cambios necesarios.

• 5. Traza la línea de tiempo y las marcas
  de eventos con un marcador. Esto hará que sean
  más fáciles de ver y leer en la
  presentación. Puedes utilizar la regla si te ayuda a
  estabilizar tu mano. Usa el rotulador para hacer marcas de
  eventos más largas sobre las marcas de lápiz
  originales.

• 6. Etiqueta las marcas de eventos. Escribe cada
  uno de los eventos por debajo del punto final de las marcas
  en orden cronológico, de izquierda a derecha. Por
  encima de las marcas, agrega las fechas en que ocurrieron los
  eventos. Utiliza el lápiz para hacer esto y, si se ve
  bien, usa un rotulador de punta fina.

• 7. Etiqueta la línea de tiempo. En la
  parte superior de la cartulina, añade el título
  de tu línea de tiempo. Por ejemplo, si los eventos que
  utilizas son sobre Martin Luther King Jr., el título
  debería ser "La vida de Martin Luther
  King".

• 8. Decora la cartulina. Esto es opcional, pero
  sumará otro elemento visual a tu proyecto y lo
  hará más atractivo. Puedes utilizar
  imágenes que representen los eventos en tu
  línea de tiempo o palabras e imágenes
  relacionadas con el proyecto.

3.19.2 APLICACIÓN DE LA LINEA DEL
TIEMPO

Al inicio de un tema, usted puede presentar una
línea de tiempo con acontecimientos que sean familiares
para los alumnos, de tal forma que les sea más
fácil ubicar la nueva información.

Como parte del desarrollo de un tema sería
conveniente que usted encargue a los alumnos una
investigación. Los estudiantes podrían utilizar un
modelo de dos columnas, en los que organicen la
información, identificando en una columna las fechas y en
la otra la descripción de los hechos, los personajes
involucrados, o cualquier otro dato que usted
solicite.

Como resultado final, los estudiantes deberían
poder crear una línea de tiempo que sintetice sus
aprendizajes. La complejidad de la misma depende del grado que se
cursa y de los elementos que usted desea incluir. Es importante
que los estudiantes sepan cuáles son los criterios de
calidad que deben guiar su trabajo, para lo cual puede usted
crear una rúbrica como la que se muestra en la
sección Organizadores.

Pasos a tener en cuenta:

• Establecer el período de tiempo total que
  necesita para crear.

• Definir la fecha de inicio de la línea de
  tiempo.

• Definir la fecha de finalización de la
  línea de tiempo.

• Establecer la duración necesaria.

• Determinar el estilo de la línea deseada, es
  decir la línea de tiempo horizontal o
  vertical.

• Introducir las fechas más significativas en
  la línea de tiempo y luego proporcionar datos e
  información de personas o acontecimientos que se
  produjeron en la fecha especificada.

• Las fechas deben introducirse de forma
  secuencial.

• Los textos deben ser claros y concisos.

• Los hechos y la información relativa a las
  fechas deben ser fácilmente localizados.

• La línea de tiempo debe verse como una foto
  de los hechos y la información, como una
  instantánea que permita tener un panorama general a
  simple vista.

3.20 MANUAL

Un documento que contiene la descripción de
actividades que deben seguirse en la realización de
las funciones de una unidad administrativa, o de dos
ò más de ellas. El manual incluye además los
puestos o unidades administrativas que intervienen precisando su
responsabilidad y participación.

Suelen contener información y ejemplos
de formularios, autorizaciones
o documentos necesarios, máquinas o equipo
de oficina a utilizar y cualquier otro dato que pueda
auxiliar al correcto desarrollo de las actividades
dentro de la empresa.

CAPÍTULO IV

Marco
metodológico

En este capítulo se desarrollaron los aspectos
relacionados al tipo de estudio que se realizó, la muestra
con la que se trabajó, los instrumentos que se utilizaron
y el procedimiento seguido en la Gerencia de Calidad del Proyecto
Siderúrgico Nacional Jóse Inácio de Abreu e
Lima"SIVEN".

4.1. TIPO DE ESTUDIO

El estudio no experimental a realizar se considera de
tipo descriptivo y documental, debido a que
permitió describir, registrar, analizar y estudiar
características fundamentales para procesar el flujo de
información fotográfica, audiovisual y otra
documentación del Proyecto.

De igual manera, se considera de tipo
explicativo, ya que busca determinar las causas
existentes, las condiciones que provocan el incumplimiento para
la organización, identificación, almacenamiento y
control de estos registros fotográficos, audiovisuales y
otras documentaciones que se generan en el Proyecto
SIVEN.

4.2. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE
RECOLECCIÓN DE INFORMACION

Para la recolección de datos que permitieron el
desarrollo de esta investigación, se adoptaron ciertas
técnicas, tales como:

4.2.1. OBSERVACIÓN DIRECTA

Es una técnica bastante objetiva de
investigación, que consiste en tener un contacto directo
con los elementos o caracteres en los cuales se presenta el
fenómeno que se pretende investigar. Permite observar a
las personas en la realización de su trabajo, logrando
determinar qué se está haciendo, cómo se
está haciendo, quién lo hace, cuándo se
lleva a cabo, cuánto tiempo toma, dónde se hace y
por qué se hace.

4.2.2. REVISIÓN DOCUMENTAL

Se realizará la revisión e
investigación de datos de años anteriores con
respecto a los procedimientos en cada etapa u órdenes de
servicios, con el fin de extraer los datos y la
documentación de los registros audiovisuales y
fotográficos necesarios para el estudio realizado, lo cual
permitirá abordar, desarrollar y alcanzar los objetivos de
la investigación antes planteados.

4.2.3. ENTREVISTAS NO ESTRUCTURADAS

Una técnica que permite una comunicación
entre el investigador y el objeto de estudio logrando facilitar
la obtención de información, opiniones,
conocimientos técnicos y situación actual del
funcionamiento de la prestación de servicios. Se
entrevistó al personal de la Gerencia de Calidad y
demás unidades del Proyecto SIVEN, en la búsqueda
de todos los registros fotográficos, audiovisuales y otras
documentaciones que se encontraron en la Obra.

4.3. INSTRUMENTOS

Los instrumentos que se utilizaron para la
realización de este estudio fueron:

4.3.1. RECURSOS FÍSICOS

Material Físico

Organigramas u otros medios de información que
permitieron conocer el procedimiento de la Gerencia de Calidad en
las áreas siguientes; inspecciones, control de calidad, en
todas las áreas que conforman el Proyecto.

Microsoft

Se utilizaron para la trascripción y
estructuración de la información necesaria para la
investigación:

• Word.

• Excel.

• Power Point.

4.3.2. EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL

• Botas de seguridad.

• Casco de seguridad.

• Lentes de seguridad.

• Pantalón y camisa industrial.

4.3.3. RECURSO HUMANO

• Tutor Académico: Ingeniero Industrial.

• Tutor Industrial: Ingeniero de Sistema.

• Personal que labora en el Proyecto SIVEN.

4.4. POBLACIÓN Y MUESTRA

La población es toda la
documentación fotográfica, audiovisual y otra
documentación del proyecto que se pueda generar. Para esta
investigación, específicamente la Muestra
es coincidente con la población, es decir, son todos los
registros fotográficos, audiovisuales y otra
documentación que se encuentra en la Obra.

4.5. PROCEDIMIENTO DE LA INFORMACION

Los pasos que se llevaron a cabo en esta
investigación fueron los siguientes:

• 1. Se diagnosticó la situación
  actual del flujo de información respecto al
  almacenamiento de los registros fotográficos,
  audiovisuales y otras documentaciones en las diferentes
  unidades involucradas sobre este aspecto.

• Recorridos a las diferentes áreas para
  realizar las inspecciones correspondientes a la obra para
  obtener el proceso de la Gerencia de la Calidad.

• Se realizaron entrevistas no estructuradas al
  personal que labora en el Proyecto SIVEN.

• 2. Se Analizaron los fundamentos
  teóricos para la determinación de la
  metodología que permitirá la definición
  de la trazabilidad de los registros fotográficos,
  audiovisuales y otras documentaciones del Proyecto
  SIVEN.

• Revisión de los fundamentos teóricos
  de la investigación antes comentada en la Biblioteca
  de la UNEXPO.

• Investigación de los fundamentos
  teóricos en la Biblioteca de Dirección de
  Investigación y Post-Grado de la UNEXPO.

• 3. Documentar el sistema de información
  con todos los registros fotográficos, audiovisuales y
  otras documentaciones del Proyecto SIVEN.

• Recopilación de toda la documentación
  fotográfica, audiovisual del Proyecto SIVEN desde su
  Inicio hasta 30 de abril 2014.

• Elaboración del manual del administrador y
  usuario.

• 4. Se elaboró e implementó un
  plan de acción para desarrollar un sistema de
  información que permitiera llevar la trazabilidad de
  los registros fotográficos, audiovisuales y otras
  documentaciones del Proyecto SIVEN.

• Diseño de un plan de acción para la
  desarrollarlo (estructura, diseño) del sistema
  información del Proyecto SIVEN.

• 5.  Se construyó la línea del
  tiempo para Proyecto SIVEN desde su inicio hasta abril de
  2014.

• Estructuración de la línea del tiempo
  con toda la información existente del Proyecto
  SIVEN.

• 6. Se diseñó un ambiente web del
  sistema de información que permitiera llevar la
  trazabilidad del Proyecto SIVEN.

• Revisión de los fundamentos teóricos
  referentes al diseño de aplicaciones web.

• 7. Implementación del sistema de
  información para llevar la trazabilidad de los
  registros fotográficos, audiovisuales y otras
  documentaciones para Proyecto SIVEN.

• Implementación el plan de acción del
  sistema de información para llevar la trazabilidad del
  Proyecto SIVEN.

• Divulgación (Presentaciones, publicaciones)
  del sistema de información a todo el personal de las
  diferentes unidades de AG en el Proyecto SIVEN.

CAPÍTULO V

Situación
actual

Se procede a presentar la situación actual de
este trabajo de investigación. En este sentido, se
realizó el diagnóstico en el Proyecto SIVEN, de las
diferentes variables que participan en el proceso de manejo de
los registros fotográficos, audiovisuales y otras
documentaciones que pudieran influir en el logro efectivo de los
objetivos del Proyecto.

5.1 DIAGNÓSTICO PROYECTO SIVEN

El Proyecto SIVEN desde sus inicios el 06 de marzo de
2009 hasta la presente fecha, 20 de julio 2014, ha generando una
cantidad considerable de registros fotográficos,
audiovisuales y otras documentaciones, debido a la complejidad de
la construcción de la obra. Cabe destacar que estos
registros se encontraban dispersos en diferentes unidades del
Proyecto SIVEN, almacenados sin clasificación o
codificación dificultando su oportuna utilización.
Esto trajo como consecuencia innumerables inconvenientes a la
hora de ubicar dichos registros para la elaboración de
informes de evaluaciones, presentaciones, folletos de obra, entre
otros. Además en muchas ocasiones no se garantizaba el
resguardo necesario e indispensable de la información
generada durante los avances de la obra (movimiento de tierra,
obras civiles u otras).

La coordinación GSI/comunicaciones perteneciente
a las Gerencia de Calidad del Proyecto SIVEN es la responsable de
administrar y resguardar todos los registros obtenidos en la
obra, sin embargo, por diferentes razones, no se
implementó desde los inicios del proyecto un sistema de
identificación, codificación, control,
organización, igualmente no se contaba con una forma de
almacenamiento único a través del cual se
canalizara toda la información recolectada. Además,
se puedo visualizar que el personal que labora en esta
coordinación es insuficiente para las múltiples
actividades y responsabilidades que tiene asignada dicha
coordinación

También se elaboró el Diagrama
Causa-Efecto, para determinar de forma más
específica cuáles eran los aspectos que originaban
la problemática expuesta, de los registros
fotográficos, audiovisuales y otras documentaciones en
Proyecto SIVEN.

Figura 9: DIAGRAMA
CAUSA/EFECTO

Fuente: AUTOR

Se determinó que el Proyecto SIVEN no dispone de
una metodología para actualizar, codificar y organizar los
registros fotográficos, audiovisuales y otras
documentaciones que se generan en la obra.

5.2 PROCESO ACTUAL DE LA GENERACIÓN DE REGISTROS
FOTOGRAFICOS, AUDIOVISUALES Y OTRAS
DOCUMENTACIÓNES

El personal que labora en el Proyecto SIVEN, a la hora
de obtener los registros audiovisuales se ubica directamente en
el lugar donde requieren la información, captando
específicamente fotografías, audiovisuales y otros
documentos. Al terminar este proceso, se regresa a sus
respectivos puestos de trabajo, donde se realiza su
almacenamiento en los computadores personales respectivamente.
Este proceso se puede visualizar el diagrama de proceso actual de
los registros, mostrado en la Figura 10.

Figura 10: DIAGRAMA DE PROCESO
ACTUAL

Fuente: AUTOR

Se puede concluir de acuerdo al diagrama presentado, que
el proceso actual de los registros fotográficos,
audiovisuales y otras documentaciones, refleja que la
información no se procesa y almacena debidamente. Cabe
destacar, que estos registros no son centralizados en un sistema
único que

garantice su utilización por otros departamentos
y se convierta en una memoria histórica de vida de la
ejecución de obras en el proyecto. Es importante mencionar
que no se dispone de una estructura de registro que dé
respuesta al gran volumen de información recabada de
diferentes maneras, que se encuentra en el Proyecto
SIVEN.

5.3 DEBILIDADES DEL PROYECTO SIVEN PARA ACTUALIZAR,
CODIFICAR Y ORGANIZAR LOS REGISTROS FOTOGRÁFICOS Y OTRAS
DOCUMENTACIONES.

• El Proyecto SIVEN no dispone de una
  metodología para procesar los registros
  fotográficos, audiovisuales y otras documentaciones
  desde que se comenzaron los trabajos hasta la
  actualidad.

• El personal que labora en el campamento AG no ha
  obtenido la capacitación para procesar adecuadamente
  los registros fotográficos, audiovisuales y otras
  documentaciones que se generan en el Proyecto
  SIVEN.

• El Proyecto SIVEN cuenta con un volumen considerable
  de registros fotográficos, audiovisuales y otras
  documentaciones, actualmente no cuenta con una estructura
  adecuada para organizar estos registros.

• El personal del Proyecto SIVEN a la hora de
  localizar estos registros pierde mucho tiempo por no disponer
  de un lugar específico para almacenar todos los
  registros.

La investigación pudo determinar que para el
manejo de este gran volumen de información de las
diferentes etapas del proyecto SIVEN, no cuenta con un sistema
que permita mostrar la trazabilidad del mismo, que facilite su
manejo, control y organización; por lo tanto la Gerencia
Calidad del Proyecto SIVEN, por lo tanto, no disponían de
los registros al momento que se requería realizar
presentaciones del proyecto, debido a esta situación
acontecida desde el inicio del Proyecto hasta abril de
2014.

Se requiere un sistema de información bien
estructurado y organizado cumpliendo con las necesidades y que
maneje de manera oportuna toda la información por las
diferentes etapas del Proyecto SIVEN. Luego de realizar las
entrevistas al personal del Proyecto SIVEN.

CAPÍTULO VI

La
propuesta

Se presenta la propuesta para obtener como resultado la
trazabilidad de los registros fotográficos, audiovisuales
y otras documentaciones del Proyecto SIVEN. Sin embargo, como en
toda estructura organizativa, siempre existen espacios para
mejorar, sobre todo, cuando se trata de la llegada de nuevas
tecnologías o metodologías que pudieran ser
más efectivas para atender situaciones específicas
o generales de diferentes frentes de trabajo de la
obra.

6.1 SIRFAD SIVEN

El Sistema de Información de Registros
Fotográficos, Audiovisuales y otras Documentaciones
(SIRFAD) tiene la finalidad de responder a las debilidades que
existen actualmente en el Proyecto SIVEN en el proceso de
registrar la información audiovisual, definiendo una
estructura que responda a las necesidades de organizar, codificar
y controlar la ubicación de estos registros del Proyecto
SIVEN.

Para complementar el SIRFAD, se contará con una
aplicación web que permitirá que todo el personal
del Proyecto SIVEN tenga acceso directo vía web a todos
los registros generados en la obra. Además, mostrara la
línea del tiempo del proyecto.

A continuación, se presentan los principales
objetivos que alcanza el sistema propuesto:

• Control automatizado en la entrada de los registros
  audiovisuales.

• Permitir la búsqueda de documentos,
  además visualizar y descargar la
  información.

• Proporcionar datos para la ubicación
  física de documentos dentro del Archivo (generando un
  código de identificación).

• Facilitar un acceso rápido, eficaz y con
  calidad de la información en el momento que sea
  requerida.

• La generación de la línea del tiempo
  en el Proyecto SIVEN.

Éstas son las bases que sirvieron como
guía en el diseño del sistema de
información, cuyo propósito es cumplir
satisfactoriamente con las actividades relacionadas con los
procesos de generación, recepción y almacenamiento
de registros del Proyecto SIVEN.

Entre las funciones principales del SIRFAD,
están:

• Llevar a cabo el ingreso de los
  registros.

• Realizar modificaciones de los registros.

• Efectuar consulta de los diferentes documentos antes
  mencionados.

• Generar la línea del tiempo teniendo acceso a
  los registros en diferentes años y meses de manera
  más rápida y con calidad.

En vista a lo antes expuesto se diseñaron dos
planes de acción: el primero plan de acción para
desarrollar el sistema de información SIRFAD (ver tabla
1), y el segundo plan de acción fue para la
implementación del sistema (ver tabla 2), con el objetivo
de consolidar este proyecto de investigación en
SIVEN.

6.1.1 ESTRUCTURA DEL SIRFAD

Se presenta la estructura del SIRFAD SIVEN, se
tomó en consideración para la distribución
del sistema de información varios documentos, tales como,
la estructura de desglose de trabajo (EDT), el plano N°
SN-GE-A-00-PL-4001-0, FT SIVEN 202 Rev.0 RELACION DE AREAS Y
SECTORES DATA BOOK, llegando a la conclusión que el
sistema de información debería tener los siguientes
parámetros, nombre del proyecto, tipo de documentos
(documentos, videos, fotos y publicaciones), áreas y
sectores del Proyecto SIVEN, obras sociales, ordenes de
servicios, gestión SIVEN, años, meses y tomando la
referencia de inicio desde 06 de marzo del 2009 hasta julio de
2014 y para seguir su proceso de almacenar hasta diciembre 2018,
obteniendo así la línea del tiempo del Proyecto
SIVEN. A continuación se muestra figura 11.

Figura 11: ESTRUCTURA
SIRFAD

Fuente: AUTOR

Esta estructura cuenta con cuatro renglones principales,
documentos, videos, publicaciones y fotos (que se encuentran en
varios sub-niveles, dentro de los cuales se pueden localizar
obras sociales, las órdenes de servicios se muestran
completas en la EDT (ver Anexo C) y gestión SIVEN, que
serán especificados en las siguientes figuras 12, 13,14; y
para las áreas y sectores se encuentra más
detallado en el FT SIVEN 202 Rev.0 RELACION DE AREAS Y SECTORES
DATA BOOK (ver Anexo B).

FOTOS OBRAS SOCIALES

El Proyecto SIVEN se encuentra realizando obras sociales
en poblaciones cercanas al mismo, cumpliendo con el lineamiento
del Ejecutivo Nacional para apoyar a sectores de bajos
recursos.

Figura 12: OBRAS
SOCIALES

Fuente: AUTOR

FOTOS ÓRDENES DE SERVICIOS MOVIMIENTO DE
TIERRA

A continuación, se tiene un ejemplo de una de las
órdenes de servicios movimiento de tierra del Proyecto
SIVEN, además se encuentras otras órdenes de
servicios que se encuentra detalladamente en el desglose de
trabajo EDT (ver Anexo C), la cual se encuentra sub-dividida en
varias áreas, como se muestra en la (ver figura
13).

Figura 13: MOVIMIENTO DE
TIERRA

Fuente: AUTOR

FOTOS DE GESTIÓN SIVEN

La gestión en el Proyecto SIVEN es uno de los
pilares fundamentales para alcanzar las metas, por ello llevar el
registro de cada uno de estos eventos es de suma importancia para
la organización y el compromiso de su trabajadores,
contribuyendo de esta manera con la mejora continua de la empresa
AG (ver figura 14).

Figura 14: GESTIÓN
SIVEN

Fuente: AUTOR

6.2 PROCEDIMIENTO PARA LA CENTRALIZACIÓN DE LOS
REGISTROS FOTOGRÁFICOS, AUDIOVISUALES Y OTRA
DOCUMENTACIÓN DEL PROYECTO SIVEN

A continuación, se presenta los pasos que se
deben realizar con el objetivo principal de centralizar todos los
registros que se encuentran dispersos en el Proyecto
SIVEN.

6.2.1 RECOPILACIÓN

En el proyecto SIVEN se constató que los
registros audiovisuales se encontraban dispersos por todas las
gerencias del proyecto, trayendo como consecuencia una
desorganización de los mismos. Por tal razón, se
tomó la siguiente medida para atacar esta
situación:

• Se realizaron entrevistas no estructuradas al
  personal con el fin de conocer si tenían algún
  registro audiovisual. Al personal que sí tenía
  estos registros, se le solicitó una copia, con el
  propósito de almacenarlos en un disco duro externo de
  alta capacidad. Se copiaban para ser centralizados en la
  Gerencia de Calidad, específicamente en la
  Coordinación/GSI.

Centralizados estos registros, se pasó a su
organización en una base de datos interna, estructurada en
carpetas, teniendo como criterio la estructura del SIRFAD para su
resguardo (ver figura 15).

Figura 15: MODIFICAR EL
SIRFAD

Fuente: AUTOR

6.3 DISEÑO DEL SIRFAD

• 1. El diseño de este sistema se
  realizó en un lenguaje de programación PHP, la
  base de datos en XAMPP.

• 2. Los usuarios del sistema de
  información todo el personal del Proyecto
  SIVEN.

• 3. Se colocó un módulo de
  seguridad para entrar al sistema, el cual se debe colocar el
  nombre del usuario y la clave de acceso.

• 4. El SIRFAD SIVEN dispone de varias funciones,
  tales como, un buscador de archivos avanzados, registro de
  archivos, modificador y eliminar archivos, vista de
  obra.

6.3.1 VENTANAS DE ACCESO

A continuación se mostrarán todas las
ventas que nos permite acceder el SIRFAD SIVEN.

ENTAR AL SIRFAD

Este sistema de información dispone de un control
de acceso y manipulación de datos. Es por ello que la
primera pantalla que aparece es la solicitud de
información sobre el usuario, donde éste debe
proporcionar el nombre de usuario y colocar la contraseña,
si éstas coinciden con las almacenadas dentro de la base
de datos del servidor de la empresa, éste le permite la
entrada al SIRFAD SIVEN (ver Figura 16).

Figura 16: DISEÑO
SIRFAD

Fuente: AUTOR

MENÚ PRINCIPAL DEL SIRFAD

El Menú principal del sistema permite elegir la
función que desee utilizar: por ejemplo, búsqueda o
ingreso de algún documento y la visualización de
cantidad de documentos registrados, además, vista en obra
del Proyecto SIVEN (Ver Figura 17).

Figura 17: MENU PRINCIPAL
SIRFAD

Fuente: AUTOR

INGRESO DE DOCUMENTO

Una vez seleccionada la opción "Registrar" en el
menú principal se visualiza una pantalla que muestra todos
los campos para registrar el documento (ver figura
18).

Figura 18: INGRESO DE DOCUMENTO
SIRFAD

Fuente: AUTOR

BÚSCADOR DEL SIRFAD

El campo de búsqueda brinda múltiples
opciones de consulta, nombre del proyecto, fecha (años,
meses), tipo de documento, área, sector, ordenes de
servicios (ver figura 19).

Figura 19: BUSQUEDA
SIRFAD

Fuente: AUTOR

VISTA EN OBRA

El Proyecto SIVEN tiene contemplado colocar varias
camaras de videos en tres partes especificas de la obras, para
ver en tiempo real la ejecución de distintos procedimiento
de gran impacto para la misma, la cámara número uno
cuenta con 4 vista, cámara dos y tres una vista (ver
figura 20).

Figura 20: VISTA EN OBRA
SIRFAD

Fuente: AUTOR

MODIFICAR Y ELIMINAR REGISTROS DEL SIRFAD

Esta opción permite eliminar y modificar
cualquier registro que se encuentre en la base de datos. Esta
actividad solo la puede realizar el administrador del SIRFAD (ver
figura 21).

Figura 21: MODIFICAR EL
SIRFAD

Fuente: AUTOR

6.3.3 LINEA DE TIEMPO DEL PROYECTO SIVEN

El diseño del SIRFAD SIVEN permite mostrar la
línea del tiempo del Proyecto SIVEN, gracias a la
estructura establecida por años y meses realizando el
respaldo de los registros desde el 06 de marzo de 2009 hasta 20
de Diciembre 2018, creando acceso directo en distintos punto del
tiempo de ejecución de la obra.

6.4 CODIFICACIÓN DEL SIRFAD SIVEN

La identificación de los documentos audiovisuales
en la base de datos del SIRFAD SIVEN. Se define a
continuación el significado o contenido de cada recuadro
mostrado anteriormente: A continuación se presenta la
figura 22 mostrando la codificación que tendrán los
registros en el sistema de información.

Figura 22: Codificación de los
Registros

Nombre del Proyecto: se indicará con
caracteres fijos, las siglas SN, en referencia al Proyecto
Siderúrgico Nacional.

Área: se refiere a las áreas que
conforman la planta, y serán identificadas con dos letras
mayúsculas, tal como se muestra a
continuación.

Sector: se refiere a la división del
área de la planta, será identificada con una letra
mayúscula.

Orden de Servicio: se refiere a las etapas que
conforman al Proyecto SIVEN, en la estructura de desglose de
trabajo EDT se describen todas las órdenes de servicios
del Proyecto SIVEN.

Años y meses: Proyecto SIVEN desde que
comenzaron en marzo 2009 hasta abril 2018, fecha estimada de
culminación de Proyecto SIVEN.

Correlativo: es una numeración para
identificar que existen varios documentos en un mismas
área y sector.

6.5 MANUAL DEL SIRFAD SIVEN

El objetivo fundamental del manual SIRFAD SIVEN,
considerando todos los aspectos necesario para el funcionamiento
y máximo aprovechamiento del sistema de información
desarrollado en el Proyecto SIVEN, en establecer los lineamientos
para guiar al personal en el manejo efectivo de esta herramienta
de trabajo, además canalizar, identificar, organizar,
almacenar y controlar los registros fotográficos,
audiovisuales y otras documentación generada en el
Proyecto SIVEN.

Mostrar todos los pasos para el manejo del administrador
y los usuarios del sistema de información (SIRFAD), desde
el momento que se genera el documento audiovisual; hasta que se
autoriza cargarlo al Sistema de Información y su posterior
uso dentro de la empresa.

El manual cuenta con todos los detalle para el manejo de
este innovador sistema de información del Proyecto SIVEN,
el mismo tendrá especificaciones técnicas, puntos
específicos para general los registros,
codificación, la responsabilidad del sistema y
además todos los conceptos que se manejan para que los
usuarios y administrador del sistema de información puedan
trabajar con esta herramienta con mayor calidad (Ver APENDICE
D).

6.6 PLAN DE ACCIÓN DISEÑO DE SIRFAD
SIVEN

Se desarrollo un plan de acción para
diseñar el SIRFAD SIVEN, tomando como varias de
ejecución actividades, responsabilidades, recursos, tiempo
y conclusión. A continuación se muestra Tabla
1.

Tabla 1: PLAN DE ACCIÓN PARA DISEÑAR EL
SIRFAD

Fuente: AUTOR

6.7 IMPLEMENTACION DEL SIRFAD

En la implementación del SIRFAD SIVEN, se trabajo
conjuntamente con el Departamento de Informática (TI AG)
para definir el plan de acción y pasos técnicos y
condiciones específicas necesarias para la correcta
instalación del sistema información en la
obra.

Asignación de Privilegios del SIRFAD: Por
razones de seguridad, se deben configurar diferentes tipos de
usuarios, ya que no todos tendrán los mismos derechos en
cuanto a la manipulación de la información
almacenada en la base de datos.

Administrador del sistema: Este usuario posee el
privilegio de modificar tanto los datos como la estructura de la
base de datos.

Usuarios del sistema: Todo el personal que
pertenece al empresa Andrade Gutiérrez (AG) en el proyecto
SIVEN.

La instalación del sistema de información
se desarrolló correctamente en el Proyecto SIVEN,
cumpliendo todos los pasos definidos en el plan de acción,
teniendo presente que la responsabilidad del mantenimiento de
este sistema información con la parte informática
es totalmente del Departamento de Informática (TI
AG).

Tabla 2: PLAN DE ACCIÓN PARA LA
IMPLEMENTACIÓN

Fuente: AUTOR

Conclusiones

• 1. El diagnóstico permitió
  determinar que los registros fotográficos,
  audiovisuales y otras documentaciones, no se encontraban
  clasificados y organizados en un lugar especifico, dispuestos
  para el momento en que son requeridos.

• 2. Se elaboró el plan de acción
  del diseño del sistema de información SIRFAD
  SIVEN, el cual contiene los pasos a seguir, además las
  actividades, responsables y los recursos requeridos para la
  utilización del mismo.

• 3. El manual del SIRFAD SIVEN fue elaborado con
  la finalidad de capacitar al administrador y usuarios del
  sistema. Éste contiene todas las especificaciones
  técnicas para su manejo efectivo.

• 4. El sistema de información permite
  llevar un control de registros audiovisuales,
  fotográficos y otras documentaciones, además
  muestra la secuencia de eventos producidos (Línea de
  Tiempo) de manera automatizada, presentando una interfaz
  amigable para el usuario.

• 5. La implementación del SIRFAD SIVEN se
  desarrolló a través de un plan de
  acción, aprovechando efectivamente los recursos de la
  empresa, obteniéndose una herramienta importante para
  el control de los registros fotográficos,
  audiovisuales y otras documentaciones del Proyecto
  SIVEN.

Recomendaciones

• 1. Adiestrar al personal para el manejo del
  sistema información, haciendo uso del manual del
  SIRFAD SIVEN.

• 2. Realizar las actividades de mantenimiento
  correspondientes al SIRFAD SIVEN.

• 3. Agregar un nuevo campo que permita cargar
  como información adicional, una galería
  fotográfica e informativa del Proyecto SIVEN esto con
  la finalidad de vincular la información disponible en
  la base de datos, además que permitan cubrir los
  nuevos requerimientos que puedan ir surgiendo.

Referencias

Análisis y Diseño de Sistemas de
Información. James A. Senn. Segunda Edición. Mc
Graw Hill.

Sistemas de bases de datos: Diseño,
implementación y

Administración. Peter Rob, Carlos Coronel.
México 2006. Quinta

Edición. Thomson Editores.

Dávila, A. (1999). Nuevas herramientas de
control: El Cuadro de Mando Integral.

España. Consultado el 16 de Septiembre de 2010.
Disponible en: http://downloadbook.net/

Gestión del Conocimiento. [Artículo en
línea]. Wikipedia, La

Enciclopedia Libre. Disponible en:
http://es.wikipedia.org/wiki/Gesti

%C3%B3n.

Hernández, R. y Otros (1991).
Metodología de la investigación. México. Mc
Graw

Hill. Interamericana de S.A de C.V

DEDICATORIA

Ante todo a Dios Todopoderoso, por acompañarme a
lo largo de mi vida pero, por sobre todo, por escucharme y estar
allí siempre cuando mis rodillas cedían,
fortaleciéndome y guiándome en los momentos
difíciles, y guiarme por el camino correcto.

A mis padres, por su amor y apoyo incondicional en todo
momento, preocupación y dedicación para con mi
formación tanto profesional como espiritual.

A mis hermanos, por su incondicional apoyo y
cariño, sin faltar también su entrega.

A mis amigos y compañeros de pasantía, por
acompañarme en situaciones buenas y malas y por darme
buenos consejos, en particular a mis estimados amigos y
compañeros trabajo, los cuales me han apoyado y ayudado a
lo largo de mi estadía en planta.

Pedro Acosta

AGRADECIMIENTOS

A mis padres, por ser las personas primordiales en mi
vida y a quienes quiero en demasía, porque sin su apoyo,
amor y dedicación no hubiese podido lograr esta meta. A
mis hermanos, a quienes quiero por darme su atención y
cariño pero en especial por saber que cuento con ellos y
ellos conmigo en todo momento.

A mis amigos, por darme sabios consejos que me
impulsaron a ser cada día mejor tanto profesional como
personalmente.

A mi tutor(a) industrial Ing. Luz Cortez por la
asesoría y amabilidad brindada para que este trabajo se
realizara sin ningún contratiempo.

A mí tutor académico Ing. Andrés
Eloy Blanco por su paciencia, su apoyo, y
comprensión.

A todos, muchísimas gracias y que Dios
Todopoderoso los bendiga, los cuide y los bendiga por
siempre.

Pedro Acosta

Autor:

Acosta, Pedro

Tutor Académico: MSc. Ing. Blanco,
Andrés

Tutor Industrial: Ing. Cortez,
Luz

Enviado por:

Iván José Turmero
Astros

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE
VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
POLITÉCNICA

"ANTONIO JÓSE DE SUCRE"

VICE – RECTORADO PUERTO ORDAZ

DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA
INDUSTRIAL

TRABAJO DE GRADO

Fecha: Julio 2014